Réclamation en ligne

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PLATE-FORME DE DEPOT DE RECLAMATION

Cette application vous permet de déposer votre réclamation (plainte, demande d’informations, suggestions). Celle-ci est réorientée vers la structure concernée par son traitement (Ministères, établissements publics ou associations de protection du consommateur). Vous pouvez suivre l’état d’avancement de votre réclamation en saisissant le numéro qui va lui être attribuée.

Pour toute information ou réclamation concernant les produits alimentaires, vous êtes prié de vous adresser au Ministère de l’agriculture et de la pêche maritime au 080 200 20 50 Ou au Centre de Relation de l’Office National de Sécurité Sanitaire des Produits Alimentaires (ONSSA) au 080 100 36 37 Ou par mail : contact@onssa.gov.ma Horaires : 09H à 16H

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